מדיניות פרטיות של חברת Colgate-Palmolive

5/2018

חברת Colgate-Palmolive מכבדת את פרטיותך ומעריכה את מערכת היחסים שיש לנו עמך. לכן, אנו מטפלים במידע האישי שלך באופן אחראי, ואנו מעוניינים שתדע איך אנו אוספים את המידע שלך, משתמשים בו, וחושפים אותו בפני אחרים. מדיניות פרטיות זו מתארת את נהלינו בקשר למידע שלך (כמוגדר להלן), אותו אנו אוספים בדרכים הבאות:

  • באתרי אינטרנט שאנו מפעילים, שמהם ניגשת למדיניות פרטיות זו ("אתרי האינטרנט" שלנו),

  • באמצעות אפליקציות תוכנה שאנו מספקים לשימוש באמצעות מחשבים או מכשירים ניידים או דרכם ("האפליקציות" שלנו),

  • בדפים ובאפליקציות של מדיה חברתית שמקושרים למדיניות פרטיות זו (יחדיו, "דפי המדיה החברתית" שלנו),

  • מהודעות דוא"ל בפורמט HTML שאנו שולחים אליך שכוללות קישור אל מדיניות פרטיות זו, וכן

  • באמצעות התקשרויות לא מקוונות שיש לך עמנו.

 

מדיניות פרטיות זו גם מתארת את נהלינו בכל הקשור למידע שאנו אוספים על אנשי מקצוע למשל בתחום רפואת השיניים או הווטרינריה, ועל סטודנטים ומומחים בתחומי הבריאות והרפואה ("אנשי מקצוע"), כדי לספק להם שירותים שמכוונים לאנשי מקצוע ("שירותים מקצועיים").

במדיניות פרטיות זו אנו מתייחסים לאתרי האינטרנט, לאפליקציות, לדפי המדיה החברתית, להודעות הדוא"ל, לפעילויות הלא מקוונות ולשירותים המקצועיים שלנו יחדיו בתור "השירותים".

למידע בנוגע ל-Connected Toothbrush שלנו, אנא עיין במדיניות הפרטיות של Connected Toothbrush שלנו.

__________________________________________________

]מידע אישי

"מידע אישי" הוא מידע שמגדיר אותך כיחיד או שקשור ליחיד הניתן לזיהוי. [*]

 

מידע אישי כולל:

  • שם

  • כתובת למשלוח דואר (כולל כתובת לחיוב וכתובת למשלוח)

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

  • מספרי כרטיס אשראי וכרטיס חיוב

  • תמונת פרופיל או כל תצלום אחר שלך

  • מזהה חשבון במדיה חברתית

  • מידע בנוגע לאירועים חריגים שקשור אליך

  • מידע אחר כאשר הוא מקושר אליך כגון גיל, מדינה או שמות חיות המחמד שלך

  • תחומי העניין שלך (כגון נושאים שביקשת מידע עליהם או שהבעת עניין בהם בדרך אחרת כלשהי)



איסוף מידע אישי

אנו וספקי השירותים שלנו אוספים מידע אישי במגוון דרכים, כולל:

  • באמצעות השירותים [*]

  • אנו אוספים מידע אישי באמצעות השירותים, לדוגמה, כאשר אתה נרשם לקבלת עלון, פותח חשבון, יוצר פרופיל או מבצע רכישה.

 

  • באופן לא מקוון [*]

  • אנו אוספים ממך מידע אישי באופן לא מקוון, לדוגמה:

    • כאשר אתה מבצע הזמנה בטלפון, יוצר קשר עם "קשרי לקוחות" או פונה אלינו עם כל שאלה אחרת;

    • כאשר אתה מבקר בביתן שלנו בתערוכה או מבקר במתקנים שלנו;

    • כאשר אתה משתתף בתוכניות או בפעילויות שלנו או מספק מידע באירועים של התעשייה;

    • כאשר אתה לוקח חלק בהגרלה או במבצע לא מקוונים;

    • כאשר אתה או אדם הפועל בשמך מדווחים על אירוע חריג בנוגע לאחד ממוצרינו.

 

  • ממקורות אחרים [*]

  • אנו מקבלים את המידע האישי שלך ממקורות אחרים, לדוגמה:

  • מאגרי ומשאבי מידע שזמינים לציבור;

  • חברות מידע;

  • שותפים בפעילויות שיווק;

  • צדדים שלישיים שמדווחים לנו על אירועים חריגים בנוגע למוצר.

 

  • אם תחבר את חשבון המדיה החברתית שלך לכל חשבון שאנו מציעים, תחלוק עמנו מידע אישי מסוים מחשבון המדיה החברתית שלך, כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך, תמונות, רשימת אנשי קשר במדיה חברתית, וכל מידע אחר שעשוי להפוך (או שאתה תהפוך) לנגיש לנו כאשר תחבר את חשבון המדיה החברתית שלך לכל חשבון שאנו מציעים.

 

במקרים רבים, עלינו לאסוף מידע אישי כדי לספק לך שירותים שביקשת. אם לא תספק לנו את המידע האישי שנבקש, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים. אם תחשוף בפנינו או בפני ספקי השירותים שלנו מידע אישי כלשהו שקשור לאנשים אחרים בקשר לשירותים, הנך מצהיר שיש בידך את הסמכות לעשות כן ולהתיר לנו להשתמש במידע האישי בהתאם למדיניות פרטיות זו.

 

שימוש במידע אישי

אנו וספקי השירותים שלנו משתמשים במידע אישי למטרות עסקיות לגיטימיות בקשרינו עם צרכנים, הציבור, אנשי מקצוע ועם הלקוחות שלנו.

קשרים עם צרכנים ועם הציבור

אנו משתמשים במידע אישי בקשרינו עם צרכנים ועם הציבור עבור המטרות הבאות, לרבות:

 

  • אספקת השירותים ומתן מענה לבקשותיך. [*]

  • כדי לספק לך את השירותים, למשל על ידי מתן גישה לחשבון שפתחת עמנו.

  • כדי להשיב על פניותיך ולתת מענה לבקשותיך, כאשר אתה יוצר עמנו קשר באמצעות אחד מטופסי יצירת הקשר המקוונים, בטלפון או בכל דרך אחרת, לדוגמה, כאשר אתה שולח אלינו שאלות, הצעות, מחמאות או תלונות.

    • במידה שתבחר לחלוק מידע אישי, למשל בנוגע לבריאות העור או בריאות הפה שלך, אנו נשתמש במידע זה באופן העולה בקנה אחד עם ההודעה שנספק לך באותו הזמן ובהסכמתך.

  • כדי לשלוח אליך מידע מנהלי, כגון לגבי שינויים בתנאים, בהתניות ובמדיניות שלנו.

  • כדי לאפשר לך לשלוח הודעה לאדם אחר, באמצעות הפניות או תפקודי "שלח לחבר".

  • כדי לאפשר שיתוף במדיה חברתית, אם תבחר להשתמש באפשרות זו.

  • כדי לספק לך שירות לקוחות.



  • כדי לספק לך מידע בנוגע למוצרים שלנו ו/או חומרים שיווקיים אחרים. [*]

  • כדי לשלוח אליך הודעות דוא"ל הכוללות תוכן שיווקי, עם מידע בנוגע לשירותים ולמוצרים שלנו וחדשות אחרות שנוגעות אלינו.

 

  • ניתוח של מידע אישי עבור דיווח עסקי ואספקת שירותים מותאמים אישית. [*]

  • כדי לנתח או לחזות את העדפותיך כדי להכין דוחות על מגמות שמבוססים על נתונים מצטברים בנוגע לשימוש שנעשה בתוכן הדיגיטלי שלנו.

  • כדי להבין אותך טוב יותר, כדי שנוכל להתאים אישית את ההתקשרויות שלנו עמך ולספק לך מידע ו/או הצעות שמותאמות אישית לתחומי העניין שלך.

  • כדי להגיע להבנה טובה יותר של העדפותיך כדי שנוכל לספק באמצעות השירותים שלנו תוכן שלדעתנו יהיה רלוונטי ומעניין עבורך.

 

  • כדי לאפשר לך לקחת חלק בהגרלות, בתחרויות או בכל מבצע אחר. [*]

  • אנו עשויים להציע לך את ההזדמנות להשתתף בהגרלה, בתחרות או בכל מבצע אחר.

  • לחלק מהמבצעים הללו יש תקנון נפרד שכולל מידע בנוגע לאופן שבו נשתמש במידע האישי שלך ונחשוף אותו.

 

  • כדי לאפשר לך להשתתף בתוכנית Colgate Bright Smiles, Bright Futures®. [*]

  • לשם ניהול התוכנית.

  • כדי להבטיח שנעשה שימוש נכון בדוגמיות.

 

  • לאיסוף של מידע אישי מצטבר ו/או לאנונימיזציה של מידע אישי. [*]

  • אנו עשויים לאסוף מידע אישי מצטבר או לבצע אנונימיזציה של מידע אישי כך שלא ייחשב עוד למידע אישי. אנו עושים זאת כדי להפיק נתונים אחרים לשימושנו, שבהם אנו רשאים להשתמש ושאותם אנו רשאים לחשוף לכל מטרה.

 

  • למימוש המטרות העסקיות שלנו. [*]

  • עבור ביקורות, כדי לוודא שהתהליכים הפנימיים שלנו פועלים כמתוכנן ועומדים בדרישות החוק, התקינה או בדרישות חוזיות.

  • למטרות ניטור הונאות ואבטחה, לדוגמה, כדי לזהות מתקפות סייבר או ניסיונות לגניבת זהות וכדי למנוע אותם.

  • לפיתוח מוצרים ושירותים חדשים.

  • לשיפור או שינוי המוצרים והשירותים הקיימים.

  • לניהול אירועים חריגים שקשורים למוצרים שלנו ולדיווח עליהם.

  • לזיהוי מגמות שימוש, לדוגמה, כדי להבין באילו חלקים מהשירותים שלנו משתמשים מתעניינים במיוחד.

  • כדי לקבוע את יעילותן של פעילויות קידום המכירות שלנו, כדי שנוכל להתאים אותן לצרכים ולתחומי העניין של המשתמשים.

  • לתפעולן והרחבתן של הפעילויות העסקיות שלנו.

 

אנו לוקחים חלק בפעילויות אלה כדי לנהל את מערכת היחסים שלנו אתך, כדי לציית לדרישות החוק, במקרים מסוימים שבהם קיבלנו את הסכמתך ו/או בגלל שיש לנו אינטרס עסקי לגיטימי.

 

קשרים עם אנשי מקצוע

בנוסף, אנו וספקי השירותים שלנו אוספים מידע בנוגע לאנשי מקצוע ומשתמשים בו. [*]

מידע מעין זה כולל:

  • השפה המועדפת עליך

  • ביוגרפיה מקצועית והשכלה

  • מספר חשבון ומזהה בחנות המקוונת

  • מידע שקשור לרישיונות, לתחומי המומחיות, לקשרים, לפרסומים, להסמכות ולהישגים אחרים שלך

  • נתונים שקשורים לשימוש שאתה עושה במוצרים שלנו, לרכישה שלהם על ידך, להתקשרויות שלך אתנו, ולשירותים שאתה מעניק עבור אלה הנמצאים תחת השגחתך

אנו משתמשים במידע אישי בנוגע לאנשי מקצוע עבור המטרות הבאות (בנוסף למטרות המפורטות תחת צרכנים והציבור), לרבות:

  • מתן מענה לבקשות שקשורות לשירותים המקצועיים שלנו. [*]

    • כדי לשלם עבור שירותים או למתן החזר הוצאות.

    • כדי לעזור בתכנון נסיעות שקשורות לעסקינו או לכנסים שלנו.

    • כדי לספק לך את המוצרים והדוגמיות שביקשת.

    • כדי לזהות אנשי מקצוע כגון מומחים מדעיים או מובילים בתחומם וליצור עמם קשר.

    • כדי לאכוף את התנאים וההתניות החוזיים שחלים על מערכת היחסים שלנו עם אנשי מקצוע.

 

  • יצירת קשר עם אנשי מקצוע[*]

    • כדי ליצור עמך קשר על סמך מומחיותך ודעתך המקצועיות באמצעים דיגיטליים או אחרים.

    • כדי לאפשר לך לקחת חלק בתוכניות/פאנלים של מומחים.

    • כדי ליצור עמך קשר בנוגע לתחום מומחיותך המקצועי, לדוגמה, בקשר לסקרים שקשורים למוצרים או שירותים שמוצעים על ידנו או על ידי אחת מהחברות המסונפות לנו.

    • כדי לשתף עמך פעולה עבור אירועים, פרסומים או פגישות ייעוץ.

    • כדי לקבל את חוות דעתך על מוצרים ושירותים שאנו, אחת מהחברות המסונפות לנו או אחד משותפינו העסקיים מקדמים, למטרות פיתוח ושיפור.

 

  • כדי לאפשר לאנשי מקצוע לקחת חלק בתוכניות, אירועים או מבצעים מיוחדים. [*]

    • במקרים אלה, אנו עשויים להשתמש במידע האישי של אנשי המקצוע בדרכים נוספות כמפורט כחלק מתוכניות, פעילויות, אירועים או מבצעים מיוחדים אלה.

 

  • כדי לאפשר לאנשי מקצוע להקים חנות מקוונת. [*]

  • אנו מעניקים לאנשי מקצוע את ההזדמנות להקים חנות מקוונת כיד לסייע להם לספק שירותים מיטביים עבור מטופליהם וגישה נוחה למוצרינו.

  • למימוש המטרות העסקיות שלנו. [*]

  • לשם עמידה בחובות מניעת שחיתות ושקיפות.

  • כדי לעקוב אחר חששות ולהגיב להם וכדי לעמוד בחובות הניטור והדיווח הרגולטוריים שלנו, כולל אלה שקשורים לתלונות על מוצרים, בטיחות מוצר/מטופלים ובדיקות רקע.

  • כדי להגיע להבנה טובה יותר של האופן שבו המוצרים והשירותים שלנו משפיעים על אנשי מקצוע ומטופליהם.



אנו לוקחים חלק בפעילויות אלה כדי לנהל את מערכת היחסים שלנו אתך, כדי לציית לדרישות החוק, במקרים מסוימים שבהם קיבלנו את הסכמתך, למטרות מדעיות, ו/או בגלל שיש לנו אינטרס עסקי לגיטימי.

 

קשרים עם לקוחות

 

אנו משתמשים במידע אישי בנוגע ללקוחות עבור המטרות הבאות (בנוסף למטרות המפורטות תחת צרכנים והציבור), לרבות:

 

  • אספקת השירותים ומתן מענה לבקשותיך. [*]

  • להשלמת העסקאות שאתה מבצע עמנו.

 

  • למימוש המטרות העסקיות שלנו. [*]

  • לשם עמידה בחובות מניעת שחיתות ושקיפות.

  • כדי לעקוב אחר חששות ולהגיב להם וכדי לעמוד בחובות הניטור והדיווח הרגולטוריים שלנו, כולל אלה שקשורים לתלונות על מוצרים, בטיחות מוצר/מטופלים ובדיקות רקע.

  • כדי להגיע להבנה טובה יותר של ההשפעה שיש למוצרים ולשירותים שלנו על אנשי מקצוע ועל אלה המצויים תחת השגחתם.

 

  • למימוש המטרות העסקיות שלנו. [*]

  • לשם עמידה בחובות מניעת שחיתות ושקיפות.

  • כדי לעקוב אחר חששות ולהגיב להם וכדי לעמוד בחובות הניטור והדיווח הרגולטוריים שלנו, כולל אלה שקשורים לתלונות על מוצרים, בטיחות מוצר/מטופלים ובדיקות רקע.

  • כדי להגיע להבנה טובה יותר של ההשפעה שיש למוצרים ולשירותים שלנו על אנשי מקצוע ועל אלה המצויים תחת השגחתם.

 

אנו לוקחים חלק בפעילויות אלה כדי לנהל את מערכת היחסים שלנו אתך, כדי לציית לדרישות החוק, במקרים מסוימים שבהם קיבלנו את הסכמתך ו/או בגלל שיש לנו אינטרס עסקי לגיטימי.

 

חשיפת מידע אישי

אנו חושפים מידע אישי:

  • בפני חברות הבת שלנו והחברות המסונפות לנו למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. [*]

  • תוכל לעיין ברשימת חברות הבת שלנו והחברות המסונפות לנו המפרטת גם את מיקומן כאן

  • חברת הבת או החברה המסונפת של Colgate-Palmolive שאספה את המידע האישי שלך תהיה אחראית לאותו מידע אישי שלך שמועבר או שנעשה בו שימוש.

 

  • לספקי שירותים מצד שלישי, על מנת לאפשר את השירותים שהם מספקים לנו. [*]

  • אלה עשויים לכלול ספקי שירותים כגון אירוח אתרי אינטרנט, ניתוח נתונים, סליקת תשלומים, ביצוע הזמנות, טכנולוגיית מידע ואספקת תשתיות קשורות, שירות לקוחות, משלוח דוא"ל, ביקורת ושירותים אחרים.

 

  • אל צדדים שלישיים, כדי לאפשר להם לשלוח אליך הודעות בעלות תוכן שיווקי, בהתאם לבחירות שביצעת.

 

  • אל נותני חסות מצד שלישי של הגרלות, תחרויות ומבצעים דומים, בהתאם לבחירות שביצעת.

 

  • באופן שקשור לאספקת השירותים המקצועיים שלנו לחברות אחרות שעמן אנו משתפים פעולה בקשר למוצרים או לשירותים ספציפיים. [*]

  • אלה עשויים לכלול שותפים לפעילות קידום מכירות עבור מוצרים שפיתחנו ביחד ו/או שאנו משווקים ביחד.

 

במהלך עשיית שימוש בשירות, תוכל גם לבחור לחשוף מידע אישי. [*]

  • תוכל לחשוף מידע אישי בלוחות הודעות, צ'אטים, דפי פרופיל, בלוגים ובשירותים נוספים שבהם תוכל לפרסם מידע ותוכן (כולל, ללא הגבלה, דפי המדיה החברתית שלנו). שים לב שכל מידע אישי שתפרסם או שתחשוף באמצעות שירותים אלה יהפוך להיות נחלת הכלל ועלול להיות זמין למשתמשים אחרים ולציבור בכללותו.

 

  • תוכל גם לחשוף מידע אישי באמצעות פעילויות השיתוף שלך במדיה החברתית. כאשר תחבר את החשבון שלך בשירותים עם החשבון שלך במדיה חברתית, תוכל לשתף מידע עם חבריך שקשורים לחשבון המדיה החברתית שלך, עם משתמשים אחרים ועם ספק חשבון המדיה החברתית שלך. בעשותך כן, הנך מאשר לנו לאפשר שיתוף זה של מידע ומבין שהשימוש במידע ששותף ייעשה בכפוף למדיניות הפרטיות של ספק המדיה החברתית.

 

שימושים וחשיפות אחרים

 

אנו גם משתמשים במידע האישי שלך וחושפים אותו בפני אחרים כנדרש או באופן הולם:

  • לשם ציות לחוקים ולתקנות החלים.

 

  • לשם שיתוף פעולה עם רשויות ציבור ורשויות ממשלה.

 

  • לשם שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק.

 

  • בכל הקשור למכירה, ארגון מחדש, מיזמים משותפים או עסקאות אחרות, שבהן יש לנו עניין לגיטימי בחשיפת המידע האישי שלך בפני צד שלישי או בהעברתו אליו.

 

  • מסיבות משפטיות אחרות, כגון אכיפת התנאים וההתניות שלנו או הגנה על זכויותינו, פרטיותנו, בטיחותנו או רכושנו ו/או אלה של חברות הבת שלנו או החברות המסונפות לנו, או אלה שלך או של אחרים.

 

שימושים וחשיפות אלה של המידע האישי שלך עשויים להתרחש מחוץ למדינת מגוריך.

 

מידע אחר

"מידע אחר" הוא כל מידע שאינו חושף את זהותך הספציפית או שאינו קשור באופן ישיר ליחיד ניתן לזיהוי:

  • נתונים שקשורים לדפדפן ולמכשיר

  • נתוני שימוש באפליקציה

  • מידע שנאסף באמצעות קובצי Cookie, תגי פיקסל וטכנולוגיות אחרות

  • נתונים דמוגרפיים ואחרים שאתה מוסר ושאינם חושפים את זהותך הספציפית

  • מידע שנצבר כך שאינו חושף עוד את זהותך הספציפית

 

חלק מהמידע האחר ייחשב למידע אישי במדינות מסוימות. אם אנו נדרשים להתייחס למידע אחר כמידע אישי בכפוף לחוקים החלים, אנו נשתמש בו ונחשוף אותו לשם אותן מטרות שלשמן אנו משתמשים במידע אישי וחושפים אותו, כמפורט במדיניות פרטיות זו.

איסוף מידע אחר

אנו וספקי השירותים שלנו עשויים לאסוף מידע אחר במגוון דרכים, כולל:

  • באמצעות הדפדפן או המכשיר שלך [*]

  • מידע מסוים נאסף על ידי רוב הדפדפנים או באופן אוטומטי על ידי המכשיר שלך, כגון כתובת בקרת הגישה למדיה (MAC) שלך, סוג המחשב (Windows או Mac), רזולוציית מסך, שם וגרסת מערכת ההפעלה, יצרן המכשיר ודגם המכשיר, סוג וגרסת דפדפן האינטרנט ושם וגרסת השירותים (למשל האפליקציה) שבהם אתה משתמש.

  • באמצעות שימוש שתעשה באפליקציה [*]

  • כאשר אתה מוריד אפליקציה ומשתמש בה, אנו וספקי השירותים שלנו עשויים לעקוב אחר נתוני שימוש באפליקציה ולאסוף אותם, כגון המועדים והשעות שבהם האפליקציה במכשיר שלך מתחברת לשירותים שלנו ומהם הנתונים והקבצים שהורדו לאפליקציה על סמך מספר המכשיר שלך.

  • באמצעות קובצי Cookie [*]

  • קובצי Cookie הם מקטעי נתונים שמאוחסנים ישירות במחשב שבו אתה משתמש. קובצי Cookie מאפשרים לנו לאסוף נתונים כמו סוג הדפדפן, משך הזמן שאתה מבלה בשירותים, הדפים שבהם אתה מבקר, אתרי אינטרנט שהפנו אותך לשירותים ונתונים אחרים בנוגע לתעבורה. למידע נוסף בנוגע לקובצי Cookie, אנא עיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו

איננו מגיבים כיום לאותות "אל-תעקוב" שנשלחים על ידי דפדפנים. אם אינך מעוניין שמידע ייאסף באמצעות שימוש בקובצי Cookie, רוב הדפדפנים יאפשרו לך לסרב באופן אוטומטי לקובצי Cookie או שיציגו בפניך את האפשרות לבחור אם לסרב או לקבל קובץ (או קובצי) Cookie מסוים(מסוימים) מאתר אינטרנט ספציפי. אם תרצה, תוכל גם לעיין באתר http://www.allaboutcookies.org. אולם, אם תסרב לקבל קובצי Cookie, ייתכן שתחווה חוסר נוחות מסוים בעת השימוש שלך בשירותים. כמו כן, ייתכן שלא יוצגו בפניך פרסומות של הצעות אחרות שלנו שרלוונטיות לתחומי העניין שלך ולצרכיך.

  • באמצעות שימוש בתגי פיקסל, ובטכנולוגיות דומות אחרות [*]

  • תגי פיקסל (המוכרים גם כמשואות רשת או כקובצי GIF שקופים) עשויים לשמש, בין היתר, למעקב אחר הפעולות שמבצעים המשתמשים בשירותים (כולל הנמענים של הודעות דוא"ל), למדידת ביצועיהם של מסעות השיווק שלנו, וכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים בנוגע לשימוש בשירותים וזמני תגובה.

  • כלי ניתוח [*]

  • אנו משתמשים ב-Google Analytics שעושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי לאסוף ולנתח מידע שנוגע לשימוש בשירותים, וכדי לדווח על פעילויות ומגמות. שירות זה עשוי גם לאסוף מידע בנוגע לשימוש באתרי אינטרנט, אפליקציות ומשאבים מקוונים אחרים. תוכל ללמוד עוד על הנהלים של Google על ידי מעבר לאתר www.google.com/policies/privacy, ותוכל גם לסרב להשתתף בהם על ידי הורדת תוסף הדפדפן לסירוב להשתתפות ב-Google Analytics שזמין באתר https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • באמצעות שימוש בטכנולוגיית Adobe Flash (כולל Flash Local Shared Objects ("Flash LSOs")) וטכנולוגיות דומות [*]

  • אנו עשויים להשתמש ב-Flash LSOs ובטכנולוגיות דומות כדי, בין היתר, לאסוף ולאחסן מידע בנוגע לשימוש שלך בשירותים. אם אינך מעוניין ש-LSOs יאוחסנו במחשב שלך, תוכל לשנות את הגדרות נגן ה-Flash שלך כדי שיחסום את אחסון ה-Flash LSOs באמצעות הכלים המופיעים בלשונית הגדרות אחסון אתרי אינטרנט. תוכל גם לעבור אל לשונית הגדרות אחסון גלובלי ולפעול בהתאם להנחיות שמופיעות שם. שים לב שאם תגדיר את נגן ה-Flash כך שימנע או יגביל את קבלתם של Flash LSOs הדבר עלול להפחית את התפקוד של אפליקציות Flash מסוימות או לפגוע בו.

  • כתובת IP [*]

  • כתובת ה-IP שלך משויכת באופן אוטומטי למחשב שלך על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך. כתובת IP עשויה להיות מזוהה ולהירשם באופן אוטומטי בקובצי יומן השרת שלנו בכל פעם שמשתמש נכנס לשירותים, ביחד עם זמן הביקור והדף(ים) שבהם הוא ביקר. איסוף כתובות IP הוא נוהל עבודה רגיל והוא מתבצע באופן אוטומטי על ידי אתרי אינטרנט, אפליקציות ושירותים אחרים רבים. אנו משתמשים בכתובות IP לשם מטרות כמו חישוב רמות שימוש, אבחון של בעיות בשרת וניהול השירותים. אנו עשויים גם לזהות את מיקומך המשוער על פי כתובת ה-IP שלך.

  • מיקום פיזי [*]

  • אנו עשויים לאסוף את מיקומו הפיזי של המכשיר שלך באמצעות, לדוגמה, לוויין, אנטנה סלולרית או אותות Wi-Fi. אנו עשויים להשתמש במיקומו הפיזי של המכשיר שלך כדי לספק לך שירותים ותוכן מבוססי מיקום מותאמים אישית. במקרים מסוימים, תוכל להתיר שימושים כאלה במיקומו של המכשיר שלך או לסרב להם, אולם, אם תעשה כן, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים והתוכן המותאמים אישית הרלוונטיים.

שימושים וחשיפות של מידע אחר

 

אנו עשויים להשתמש במידע אחר ולחשוף אותו עבור כל מטרה, להוציא מקרים שבהם אנו נדרשים לפעול אחרת על פי החוק החל. במקרים מסוימים, אנו עשויים לשלב בין מידע אחר למידע אישי. אם נעשה כך, אנו מתייחס למידע המשולב כמידע אישי כל עוד הוא משולב.

אבטחה

אנו שואפים להשתמש באמצעים ארגוניים, טכניים ומנהליים סבירים כדי להגן על מידע אישי בתוך הארגון שלנו. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח שכל העברת נתונים או מערכת אחסון תהיה בטוחה ב-100%. אם יש לך סיבה להאמין שההתקשרויות שלך עמנו אינן מאובטחות עוד, אנא הודע לנו על כך מיד על ידי יצירת קשר עם [] קשרי צרכנים.

בחירות וגישה

הבחירות שעומדות בפניך בנוגע לשימוש שנעשה במידע האישי שלך וחשיפתו בפני אחרים

אנו מעמידים לרשותך בחירות בנוגע לשימוש שנעשה במידע האישי שלך ולחשיפתו עבור מטרות שיווקיות.

תוכל לבחור לסרב:

  • לקבל הודעות אלקטרוניות מאיתנו: אם אינך מעוניין עוד לקבל הודעות דוא"ל, הודעות טקסט או מסרונים בעלי תוכן שיווקי מאיתנו, תוכל לסרב לכך על ידי ביצוע ההנחיות המופיעות בכל הודעה כזו, או על ידי יצירת קשר עם [] קשרי צרכנים

  • קבלת הודעות עם תוכן שיווקי שקשורות לשירותים המקצועיים שלנו: אם אתה משתמש בשירותים המקצועיים שלנו ואינך מעוניין עוד לקבל מאיתנו הודעות עם תוכן שיווקי, תוכל לסרב לקבל אותן על ידי יצירת קשר עם ] קשרי צרכנים. בבקשתך, אנא כלול את שמך ואת הכתובת שבה ברצונך שיחדלו ליצור עמך קשר.

  • שיתוף המידע האישי שלך על ידנו עם חברות בת ועם חברות מסונפות למטרות שיווקיות ישירות שלהן: אם אתה מעדיף שנפסיק לחלוק את המידע האישי שלך בעתיד עם חברות הבת שלנו או החברות המסונפות לנו למטרות השיווקיות הישירות שלהן, תוכל לסרב לשיתוף זה על ידי יצירת קשר עם קשרי צרכנים.

  • שיתוף המידע האישי שלך על ידנו עם צדדים שלישיים בלתי קשורים למטרות שיווקיות ישירות שלהם: אם אתה מעדיף שנפסיק לחלוק את המידע האישי שלך בעתיד עם צדדים שלישיים בלתי קשורים למטרות השיווקיות הישירות שלהם, תוכל לסרב לשיתוף זה על ידי יצירת קשר עםקשרי צרכנים.

אנו ננסה להיענות לבקשתך (בקשותיך) מוקדם ככל הניתן באופן סביר. אנא שים לב שאם תבחר לסרב לקבל מאיתנו הודעות בעלות תוכן שיווקי, אנו עשויים עדיין לשלוח אליך הודעות מנהליות חשובות, שלקבלתן לא תוכל לסרב.

כיצד תוכל לגשת למידע האישי שלך, לשנות אותו או למחוק אותו

אם ברצונך לצפות במידע האישי שלך שמסרת לנו בעבר, לתקן אותו, לעדכן אותו, להפוך אותו לחסוי, להגביל את הגישה אליו או למחוק אותו, להתנגד לעיבודו של המידע שלך, או אם ברצונך לבקש לקבל עותק אלקטרוני של המידע האישי שלך כדי לשדר אותו לחברה אחרת (במידה שזכות זו לניידות המידע נתונה לך בכפוף לחוק החל), תוכל ליצור עמנו קשר דרך] קשרי צרכנים. אנו נענה לבקשתך בהתאם לחוק החל. [*]

להגנתך, אנו נוכל להיענות אך ורק לבקשות הנוגעות למידע האישי שמקושר לכתובת הדואר האלקטרוני הספציפית שבה אתה משתמש כדי לשלוח אלינו את בקשתך, וייתכן שנאלץ לאמת את זהותך לפני שנבצע את בקשתך. אנו ננסה להיענות לבקשתך מוקדם כל הניתן באופן סביר.

שים לב שייתכן שיהיה עלינו לשמור מידע מסוים למטרות שמירת רשומות ו/או לשם השלמתה של כל עסקה שבה התחלת לפני שביקשת מאיתנו לבצע שינוי או מחיקה (למשל, כאשר אתה מבצע רכישה או נרשם למבצע, ייתכן שלא תוכל לשנות או למחוק את המידע האישי שנמסר עד לסיומם של אותה רכישה או מבצע), או כדי שנוכל לכבד בקשות סירוב.

תקופת שמירה

אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש או המותר לאור המטרה(ות) שלשמה(ן) הוא נאסף ובהתאם לחוק החל
ולמדיניות החברה [*]

 

הקריטריונים שמשמשים לקביעת תקופות השמירה שלנו כוללים:

  • משך הזמן שבו אנו ממשיכים לספק לך את השירותים (לדוגמה, כל עוד יש לך חשבון אצלנו או כל עוד אתה ממשיך להשתמש בשירותים);

  • למשך כל תקופת מערכת היחסים שלנו אתך;

  • אם ישנה חובה חוקית שחלה עלינו (לדוגמה, חוקים מסוימים דורשים מאיתנו לשמור תיעוד של העסקאות שלך למשך תקופת זמן מסוימת לפני שנוכל למחוק אותו); וכן

  • אם שמירת המידע היא הצעד הנכון לאור מצבנו המשפטי (למשל בכל הקשור לתקופות התיישנות שחלות, תביעות משפטיות, חקירות ממשלתיות או שיקולים רגולטורים).

 

שירותי צד שלישי

מדיניות זו אינה עוסקת בפרטיות, במידע או בכל נוהל אחר של כל צד שלישי, כולל כל צד שלישי שמפעיל כל אתר אינטרנט או שירות שמקושר אל השירותים, ואיננו נושאים בכל אחריות עבור אלה. הכללתו של קישור בשירותים אינה מצביעה על תמיכתנו או על תמיכתן של חברות הבת שלנו והחברות המסונפות לנו באתר או בשירות המקושר.

בנוסף, איננו נושאים באחריות עבור מדיניות או נהלי איסוף המידע, השימוש במידע, חשיפת המידע או אבטחת המידע של ארגונים אחרים או כל מפתח אפליקציות, ספק אפליקציות, ספק פלטפורמת מדיה חברתית, ספק מערכת הפעלה, ספק שירותי תקשורת אלחוטיים או יצרן מכשירים אחר, לרבות בכל הנוגע לכל מידע אישי שתחשוף בפני ארגון אחר באמצעות האפליקציות או דפי המדיה החברתית שלנו או בקשר אליהם.

הפרסום שלנו

אנו משתמשים בחברות פרסום צד שלישי כדי להציג בפניך פרסומות בנוגע למוצרים ולשירותים שעשויים לעניין אותך כאשר אתה נכנס לשירותים ולאתרי אינטרנט או לשירותים מקוונים אחרים ועושה בהם שימוש. [*]

פרסומות אלה מוצגות בפניך על סמך גישתך לשירותים שלנו ואתרי אינטרנט או שירותים מקוונים אחרים ועל סמך השימוש שאתה עושה בהם בכל אחד ממכשיריך, כמו גם על סמך מידע שמתקבל מצדדים שלישיים. חברות פרסום צד שלישי מאפשרות זאת על ידי מיקום קובץ Cookie מיוחד בדפדפן שלך או על ידי זיהוי קובץ Cookie מיוחד כזה (כולל באמצעות השימוש בתגי פיקסל). הן גם משתמשות בטכנולוגיות אלה, ביחד עם המידע שהן אוספות בנוגע לשימוש המקוון שלך, כדי לזהות אותך בכל המכשירים שבהם אתה משתמש, כגון טלפון נייד ומחשב נייד. אם ברצונך לקבל מידע נוסף בנוגע לנוהל זה, וללמוד עוד על האופן שבו תוכל לסרב לו בדפדפנים מבוססי מחשב נייח ומכשירים ניידים שמותקנים במכשיר הספציפי שבו אתה משתמש כדי לגשת למדיניות פרטיות זו, אנא בקר באתר http://optout.aboutads.info/#/ ובאתר http://optout.networkadvertising.org/#/.

קטינים

אלא אם צוין אחרת, השירותים לא מכוונים אל קטינים כפי שאלה מוגדרים בחוק החל. לדוגמה, בארה"ב, קטינים מוגדרים כיחידים שגילם נמוך מ-13, ובאזור הכלכלי האירופי, אנו מכבדים את חוקיהן של המדינות החברות, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם תספק לנו מידע אישי של קטינים, הנך מצהיר שיש בידך את הסמכות המתאימה כדי לעשות כן ושתוכל להציג בפנינו אישור לסמכות זו אם נבקש.

תחום שיפוט והעברות חוצות גבולות

המידע האישי שלך עשוי להיות מאוחסן ומעובד בכל מדינה שבה יש לנו מתקנים או שבה אנו שוכרים את שירותיהם של ספקי שירותים, ובשימושך בשירותים, הנך מבין שהמידע האישי שלך יועבר למדינות שאינן מדינת מגוריך, לעסק שכללי הגנת המידע החלים עליו עשויים להיות שונים מאלה החלים במדינתך. בנסיבות מסוימות ייתכן שלבתי המשפט, סוכנויות אכיפת החוק, סוכנויות הרגולציה או לסוכנויות הביטחון באותן מדינות אחרות תעמוד הזכות לגשת למידע האישי שלך. [*]

חלק מהמדינות שאינן חברות באזור הכלכלי האירופי מוכרות על ידי הנציבות האירופית ככאלה שמספקות רמה נאותה של הגנת מידע בהתאם לתקנים של האזור הכלכלי האירופי (הרשימה המלאה של אותן מדינות זמינה כאן). עבור העברות מהאזור הכלכלי האירופי למדינות שאינן נחשבות כנאותות על ידי הנציבות האירופית, הטמענו אמצעים מתאימים, כגון סעיפים חוזיים קבועים שאומצו על ידי הנציבות האירופית, כדי להגן על המידע האישי שלך. תוכל להשיג עותק של אמצעים אלה באמצעות לחיצה כאן.

מידע אישי רגיש

אלא אם נבקש באופן ספציפי, אנו מבקשים שלא תשלח אלינו, ושלא תחשוף בפנינו, כל מידע אישי רגיש (כגון מספר זהות, מידע שקשור למוצא אתני או גזעי, דעות פוליטיות, אמונה דתית או אמונות אחרות, מאפיינים ביומטריים או גנטיים, רקע פלילי או חברות באיגוד מקצועי) בשירותים או באמצעותם או בכל אופן אחר.

שירות תשלום צד שלישי

אנו עשויים להשתמש בשירות תשלום צד שלישי לשם טיפול בתשלומים שבוצעו באמצעות השירותים. אם ברצונך לבצע תשלום באמצעות השירותים, המידע האישי שלך ייאסף על ידי אותו צד שלישי ולא על ידנו, ויהיה כפוף למדיניות הפרטיות של הצד השלישי ולא למדיניות פרטיות זו. אין לנו שליטה על איסוף המידע האישי שלך על ידי אותו צד השלישי, על השימוש שיעשה בו ועל האופנים שבהם יחשוף אותו בפני אחרים, ואיננו נושאים בכל אחריות לכך.

 

עדכון מדיניות פרטיות זו

מקרא ה"עדכון אחרון" שמופיע בראש מדיניות פרטיות זו מציג מתי הייתה הפעם האחרונה בה נערכו שינויים במדיניות זו. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד כאשר אנו מפרסמים את מדיניות הפרטיות המתוקנת בשירותים. השימוש שתעשה בשירותים לאחר ביצוע שינויים אלה יפורש כהסכמתך למדיניות הפרטיות המתוקנת.

יצירת קשר עמנו

לחץ כאן כדי לזהות את הגוף השולט האחראי לאיסוף המידע האישי שלך, לשימוש בו ולחשיפתו בכפוף למדיניות פרטיות זו.

אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צור קשר עם  קשרי צרכנים או עם:

Colgate-Palmolive Company

300 Park Avenue

New York, NY 10022

United States of America

 

מידע נוסף עבור האזור הכלכלי האירופי

תוכל להגיש תלונה לרשות הגנת המידע בארצך או באזורך היכן שארעה הפרה לכאורה של חוקי הגנת המידע. רשימה של רשויות הגנת מידע זמינה בכתובת http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.